Wuxi Union एउटा ट्रेड कम्पनी र घरायसी सरसफाई औजारको निर्माता हो।यो 2003 मा स्थापित भएको थियो, यद्यपि हामीसँग पेशेवर OEM र ODM प्रस्ताव गर्न समृद्ध अनुभव छ, तर हामीसँग अझै पनि हाम्रो आफ्नै ब्रान्ड छैन।कम्पनीको थप विकासको लागि, हामी ब्रान्ड निर्माण र ग्राहक सम्बन्ध मर्मतको अध्ययन गर्नको लागि एक विनिमय बैठकमा सामेल भयौं।यो हाम्रो लागि कम्पनी विकास को लागी केहि उन्नत अवधारणा सिक्न को लागी एक राम्रो अवसर हो।

ब्रान्ड निर्माण:

ब्रान्ड भनेको अनुहार मात्र होइन तर एक पहिचान हो जुन तपाइँको ग्राहक वा सम्भावित ग्राहकहरु द्वारा पहिचान गर्न सकिन्छ।ब्रान्ड एक व्यापक विचार हो, यसले कम्पनीको नाम, लोगो, नारा, टाइपोग्राफी, रंग, वेब, मान, इतिहास र प्रतिष्ठा समावेश गर्दछ।स्पष्ट ब्रान्ड मार्फत, यसले तपाईंको कम्पनीको लागि बलियो पहिचानलाई आकार दिन सक्छ।यसले तपाईंलाई आफ्ना ग्राहकहरूलाई आकर्षित गर्न र उनीहरूलाई बलियो छवि दिन मद्दत गर्न सक्छ, जुन व्यापार सफलता हासिल गर्ने पहिलो चरण हो।

लाभ ;प्रयोगकर्ता अनुभव:

मलाई छुने सबैभन्दा प्रभावशाली कुरा यो हो कि हामीले अनुभव साझा गर्छौं: तपाईको व्यवसायलाई सफल बनाउने कुरा नाफा होइन तर प्रयोगकर्ता अनुभव हो। (नाफा ＜प्रयोगकर्ता अनुभव) विगतमा हामी बारम्बार गुनासो गर्ने ग्राहकलाई मन पराउँदैनौं।तर अब हामीलाई थाहा छ कि यस प्रकारका ग्राहकहरू वास्तवमा साँच्चै राम्रो साझेदारहरू हुन्, किनभने उनीहरूलाई लाग्छ कि हामी एउटै डुङ्गामा छौं।गुनासो खराब कुरा होइन किनभने ग्राहकहरू उत्पादनहरू सुधार गर्ने र उत्पादनहरूलाई थप प्रतिस्पर्धी बनाउने आशामा छन्।तिनीहरू कहिलेकाहीं गुनासो गर्छन् किनभने तिनीहरूले तपाइँको ख्याल राख्छन् र बजार साझेदारी बढाउन चाहन्छन् र परिणाम जित्न चाहन्छन्।त्यसकारण हामीलाई थाहा छ यदि प्रयोगकर्ता अनुभव उत्कृष्ट छ भने, नाफा र बजार साझेदारी बढ्नेछ।त्यसोभए प्रयोगकर्ताको अनुभव कसरी अनुसन्धान गर्ने: प्रयोगकर्ताको आवश्यकताको बुझाइ, उनीहरूको मूल्य के हो भनेर जान्नुहोस्, तिनीहरूको सीमितताहरू, ग्राहक सन्तुष्टि, वेब संसार बुझ्नुहोस्, यदि प्रयोगकर्ताहरू बढी माग गर्छन्।

र हामी COVID पछि उदीयमान ग्राहक प्रवृत्तिहरू पनि सिक्छौं, ई-कमर्स अर्को क्षितिजमा बढ्छ, वार्षिक रूपमा अनलाइन खर्चमा २०% वृद्धि हुन्छ।त्यसैले निम्न दिनहरूमा, हामी ब्रान्ड निर्माण र ग्राहक सम्बन्ध कायम राख्न अध्ययन र कामलाई बलियो बनाउँछौं।